Privacy
Privacy beleid Veerkade Vastgoed
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 september 2024 en is van toepassing op ingezetenen van de Europese Economische Ruimte.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via (linkje Veerkade) over u verkrijgen. We raden u aan deze verklaring aandachtig te lezen. In onze verwerking voldoen we aan de vereisten van privacywetgeving.
– Wie zijn wij?
Wij zijn Veerkade Vastgoed, uw partner voor vastgoedonderhoud, renovatie en verduurzaming. Wij hebben veel kennis en beschikken over een groot netwerk, hiermee helpen wij verschillende klanten zoals VvE’s, woningcorporaties en vastgoedeigenaren.
– Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
Als wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, is dit meestal omdat u zelf contact heeft opgenomen met ons. Bijvoorbeeld wanneer u een offerte bij ons opvraagt.
Het kan ook dat wij uw persoonsgegevens van uw verhuurder hebben ontvangen. Dit is het geval als hij ons heeft gevraagd om service en onderhoud werkzaamheden bij u uit te voeren.
– Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Als Veerkade Vastgoed kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken.
- naam
- adres en woonplaats
- contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
- handtekening
– Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens zodat wij een offerte voor u kunnen opstellen voor de werkzaamheden die wij bij u gaan uitvoeren. Ook gebruiken wij uw contactgegevens voor het maken van een afspraak met onze vakman.
– Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang u klant bij ons bent. Daarna bewaren we uw persoonsgegevens alleen nog om eventuele klachten goed te kunnen behandelen, of tot de garantietermijn verstreken is.
– Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens met onze vakman, wij delen uw persoonsgegevens alleen op het moment dat er een afspraak met onze vakman in wordt gepland.
– Waar slaan wij uw persoonsgegevens op?
Wij verwerken uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER), dit betekent dat wij uw persoonsgegevens ook binnen de EER opslaan. Als u hier vragen over heeft mag u hier gerust contact over opnemen met ons.
– Hoe veilig zijn uw persoonsgegevens bij ons?
Wij hebben er veel aan gedaan om uw persoonsgegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. Wij hebben onze systemen en communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens niet in de handen van iemand buiten onze organisatie terechtkomen.
Wat mag u van ons verwachten?
- Recht op informatie
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht om bezwaar te maken
- Recht op dataportabiliteit
- Recht op beperking
- Recht om vergeten te worden
- Recht om een klacht in te dienen
– Hoe dient u een vraag of klacht in?
Heeft u een vraag of een klacht? Dan kan u contact opnemen met service@veerkadevastgoed.nl. Wij zullen uw vraag of klacht zo snel mogelijk beantwoorden. Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens om gaan, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.